Termini e Condizioni

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

• "Biglietto": il titolo di accesso, gratuito o a pagamento, nominativo o meno a seconda delle modalità di emissione, che dà diritto a richiedere l'accesso all'Evento alle condizioni di cui al punto 4.
• "Partecipante": chiunque acceda all'area dell'Evento, indipendentemente dal possesso materiale del Biglietto.
• "Location": l'area de La Madia e le relative pertinenze (parcheggi, aree esterne, percorsi di accesso) individuate e delimitate dall'Organizzatore per lo svolgimento dell'Evento.

2. Capienza e sicurezza

L'Evento si svolge nel rispetto della capienza massima autorizzata secondo la normativa vigente in materia di sicurezza, agibilità dei locali e pubblico spettacolo (incluse le prescrizioni della Commissione Comunale di Vigilanza, ove applicabile, e del Certificato di Prevenzione Incendi/agibilità della Location). Tale limite è stabilito da certificazioni ufficiali ed è inderogabile: viene fatto rispettare dall'Organizzatore e dal personale di sicurezza in ogni momento della manifestazione, indipendentemente dal numero di Biglietti emessi, prenotati o distribuiti, anche gratuitamente. L'Organizzatore non è tenuto a comunicare pubblicamente il valore esatto della capienza massima autorizzata.

3. Natura del biglietto e assenza di garanzia di ingresso

Il possesso di un Biglietto, gratuito o a pagamento, costituisce un titolo di priorità per richiedere l'accesso all'Evento secondo i criteri di cui al punto 4, ma non costituisce in alcun caso garanzia di ingresso immediato, di ingresso entro un determinato orario, né di ingresso tout court. L'accesso è consentito esclusivamente fino al raggiungimento della capienza massima autorizzata. L'Organizzatore si riserva il diritto di limitare, sospendere, contingentare o interrompere temporaneamente o definitivamente gli ingressi in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio, per motivi di sicurezza, di ordine pubblico o su disposizione delle autorità competenti, senza che ciò comporti alcun diritto a indennizzo, risarcimento o rimborso, fatto salvo quanto previsto al punto 6.

4. Criteri e modalità di accesso

L'accesso avviene secondo le seguenti regole:

• priorità ai possessori di Biglietto/prenotazione, secondo l'ordine di prenotazione o l'eventuale fascia oraria assegnata;
• al raggiungimento della capienza massima, l'ingresso di nuovi Partecipanti è consentito solo a fronte di un'uscita, secondo il sistema "un ingresso per ogni uscita";
• il conteggio delle presenze è gestito in autonomia dallo staff di sicurezza all'ingresso, con strumenti manuali e/o elettronici, il cui rilevamento fa fede a tutti gli effetti nei confronti dei Partecipanti;
• in caso di lista d'attesa, i Partecipanti vengono fatti entrare in ordine di arrivo, senza garanzia di tempi di attesa massimi né di ingresso entro la fine dell'Evento;
• non è consentito uscire e rientrare: una volta lasciata l'area dell'Evento, il Biglietto si intende utilizzato e il rientro non è permesso, salvo diversa ed espressa autorizzazione scritta dello staff di sicurezza;
• l'Organizzatore può richiedere l'esibizione di un documento d'identità in corso di validità per il controllo dell'età anagrafica e/o la corrispondenza con il nominativo del Biglietto, ove previsto.

5. Biglietti a pagamento — Prezzi, pagamento e biglietti gratuiti

I prezzi dei Biglietti a pagamento sono indicati sulla piattaforma di vendita al momento dell'acquisto e si intendono comprensivi di IVA e di eventuali diritti di prevendita ove applicabili. Il pagamento avviene tramite i metodi indicati in fase di acquisto e la piattaforma di vendita/pagamento (ove gestita da terzi) opera secondo i propri termini, di cui l'acquirente prende atto. La conferma d'acquisto o di prenotazione viene inviata all'indirizzo email fornito, che deve essere corretto e attivo: l'Organizzatore non risponde della mancata ricezione dovuta a errori nei dati forniti dall'acquirente. I Biglietti gratuiti sono emessi in numero limitato e rimangono comunque soggetti a tutte le condizioni di accesso di cui ai punti 2, 3 e 4.

6. Politica di rimborso

Non è previsto alcun rimborso del prezzo del Biglietto per motivi legati alla sfera del Partecipante o a circostanze non imputabili all'Organizzatore, come ad esempio: mancato ingresso per raggiungimento della capienza massima, rinuncia volontaria a partecipare, ritardo rispetto all'orario dell'Evento, allontanamento per violazione dei presenti Termini, o condizioni meteorologiche avverse che non impediscano comunque lo svolgimento dell'Evento. In caso di cancellazione integrale dell'Evento per fatto imputabile all'Organizzatore, si applicano le tutele previste dalla normativa vigente a favore del consumatore, secondo le modalità comunicate tramite i canali ufficiali dell'Evento. Procedendo con l'acquisto o la prenotazione, il Partecipante accetta espressamente la presente politica di rimborso, fermi restando i diritti eventualmente inderogabili riconosciuti dalla legge.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, l'Organizzatore non è responsabile per il mancato accesso di Partecipanti muniti di regolare Biglietto qualora la capienza massima autorizzata sia già stata raggiunta, essendo tale circostanza legata al rispetto di norme di sicurezza inderogabili; non risponde di danni a cose o persone derivanti da comportamenti scorretti, imprudenti o contrari ai presenti Termini tenuti da altri Partecipanti o da terzi estranei all'organizzazione; non risponde di oggetti smarriti, danneggiati o sottratti all'interno della Location, salvo quanto eventualmente depositato presso un servizio di guardaroba/deposito ufficiale, ove attivato; la partecipazione all'Evento, che si svolge in quota e in ambiente montano/all'aperto, comporta l'accettazione dei rischi connessi alle condizioni del terreno, all'altitudine e alle variazioni climatiche tipiche del contesto alpino; ciascun Partecipante è tenuto a valutare autonomamente la propria idoneità fisica a partecipare e a provvedere adeguatamente (abbigliamento, idratazione, eventuali terapie in corso), sollevando l'Organizzatore da responsabilità per conseguenze derivanti da condizioni di salute personali preesistenti non comunicate. Resta in ogni caso fermo, ai sensi dell'art. 1229 c.c., che nessuna delle limitazioni che precedono opera in caso di dolo o colpa grave dell'Organizzatore, né per i danni alla vita o all'integrità fisica dei Partecipanti causati da fatto imputabile all'Organizzatore.

8. Forza maggiore e modifiche al programma

L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare il programma dell'Evento (orari, artisti/DJ, allestimenti, percorsi) per cause di forza maggiore o esigenze organizzative sopravvenute, senza che ciò dia diritto a rimborso, salvo quanto previsto al punto 6. Costituiscono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo: condizioni meteorologiche estreme o pericolose per l'incolumità dei Partecipanti, provvedimenti di autorità pubbliche, stato di calamità, scioperi, guasti tecnici imprevedibili, indisponibilità sopravvenuta della Location per cause non imputabili all'Organizzatore, epidemie/pandemie o restrizioni sanitarie. In tali casi l'Organizzatore comunicherà tempestivamente attraverso i canali ufficiali le eventuali modifiche, il rinvio o l'annullamento dell'Evento e le relative conseguenze sui Biglietti già emessi.

9. Motivi di sicurezza, ordine pubblico e condotta dei partecipanti

L'Organizzatore si riserva il diritto di negare, sospendere o interrompere l'accesso o la permanenza in Location, anche prima del raggiungimento della capienza massima e anche nei confronti di chi sia già stato ammesso, in presenza di situazioni che possano compromettere la sicurezza dei Partecipanti (es. sovraffollamento localizzato, comportamenti a rischio, disposizioni delle forze dell'ordine), a giudizio insindacabile dello staff di sicurezza, senza diritto a rimborso né ad alcun indennizzo. L'Organizzatore si riserva altresì il diritto di rifiutare l'ingresso, o di allontanare senza rimborso, persone che: si presentino in evidente stato di ebbrezza o sotto l'effetto di sostanze stupefacenti; siano prive dei requisiti di età anagrafica eventualmente richiesti per l'Evento o per il consumo di alcolici; detengano o utilizzino sostanze stupefacenti, armi od oggetti pericolosi, ovvero oggetti non consentiti secondo il regolamento pubblicato sui canali ufficiali; tengano comportamenti molesti, violenti, discriminatori o comunque pericolosi per sé o per terzi. L'Organizzatore e il personale di sicurezza incaricato possono effettuare controlli su borse ed effetti personali in ingresso, nei limiti previsti dalla legge, ai fini della sicurezza collettiva; l'accesso alla Location è subordinato all'accettazione di tali controlli.

10. Minori

L'accesso è consentito esclusivamente a persone maggiori di 18 anni, salvo diversa indicazione pubblicata sui canali ufficiali. In ogni caso, la somministrazione di bevande alcoliche a minori è vietata per legge e non verrà effettuata.

11. Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti in fase di prenotazione/acquisto (nome, email, eventuale numero di telefono e, ove richiesto per finalità di sicurezza, documento d'identità) sono trattati dall'Organizzatore, in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, esclusivamente per le finalità di gestione della prenotazione, del controllo accessi e della sicurezza dell'Evento, nonché per eventuali comunicazioni relative all'Evento stesso, sulla base delle condizioni indicate nella Privacy Policy completa disponibile sul sito. Per l'esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR è possibile scrivere a info@peak-festival.it.

12. Diritti d'immagine

Con l'acquisto o la prenotazione del Biglietto, gratuito o a pagamento, e con il solo fatto di accedere alla Location, il Partecipante presta il proprio consenso libero e informato all'effettuazione di riprese fotografiche, audio e video durante l'Evento, anche mediante droni o altri sistemi di ripresa aerea, e al loro utilizzo, riproduzione, pubblicazione e diffusione da parte dell'Organizzatore e dei suoi partner, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto oggi noto o che sarà sviluppato in futuro, per finalità sia commerciali e promozionali sia non commerciali (documentazione, aftermovie, archivio, stampa, canali social, sito web e materiali pubblicitari), senza limiti di tempo e di territorio e senza alcun corrispettivo, dichiarando di non avere nulla a pretendere a alcun titolo. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@peak-festival.it: la revoca vale solo per gli utilizzi futuri e non pregiudica la liceità degli utilizzi già effettuati prima della revoca.

13. Divieto di cessione e biglietti nominativi

Ove il Biglietto sia nominativo, esso non è cedibile a terzi senza preventiva comunicazione/autorizzazione secondo le modalità indicate sulla piattaforma di vendita. È vietata la rivendita di Biglietti a prezzo maggiorato rispetto al prezzo di emissione (secondaria non autorizzata); l'Organizzatore si riserva il diritto di annullare, senza rimborso, i Biglietti acquistati da canali non ufficiali o oggetto di rivendita non autorizzata.

14. Proprietà intellettuale

Il nome "Peak Festival", il relativo logo e gli altri segni distintivi utilizzati in relazione all'Evento sono di titolarità dell'Organizzatore o dei suoi licenzianti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

15. Clausola di salvaguardia (severability)

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero dichiarate nulle, invalide o inefficaci da un'autorità giudiziaria competente, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre pieno effetto. Le parti si impegnano, per quanto possibile, a sostituire la clausola invalida con una che ne rispecchi il più fedelmente possibile lo scopo economico e giuridico.

16. Modifiche ai presenti Termini

L'Organizzatore si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, dandone evidenza tramite la data di "ultimo aggiornamento" in calce alla pagina. Le modifiche non si applicano retroattivamente ai Biglietti già acquistati/prenotati con riferimento alle condizioni economiche essenziali, salvo che siano più favorevoli al Partecipante o imposte da obblighi di legge.

17. Accettazione

La prenotazione o l'acquisto del Biglietto, gratuito o a pagamento, implica l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni.

18. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino, fatto salvo il foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio del consumatore) ove inderogabilmente applicabile per legge ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo.