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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 août 2026
La présente politique décrit le traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent www.peak-festival.it et/ou réservent ou achètent des billets pour nos événements, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au décret législatif italien 196/2003 modifié par le décret 101/2018.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Peak Festival, dont le site d'exploitation est La Madia, San Sicario (Cesana Torinese, TO), Italie, joignable à info@peak-festival.it.
2. Données collectées
Données de navigation (adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées, collectées automatiquement dans les journaux); données fournies volontairement (nom, prénom, e-mail, téléphone, lors de la réservation/achat de billets, de l'inscription à la newsletter ou d'un contact); données de paiement, gérées directement par le prestataire de paiement ou la plateforme de billetterie — aucune donnée bancaire complète n'est conservée; cookies et technologies similaires (voir section 8 et la Politique Cookies); photos et vidéos éventuellement réalisées pendant l'événement, comme indiqué dans les Conditions Générales.
3. Finalités et bases légales
Gestion des réservations/achats et accès à l'événement (exécution d'un contrat, art. 6.1.b RGPD); assistance et réponses aux demandes (contrat / intérêt légitime, art. 6.1.b et 6.1.f); newsletter et communications promotionnelles (consentement, art. 6.1.a); obligations fiscales et comptables (obligation légale, art. 6.1.c); sécurité du site et prévention de la fraude (intérêt légitime, art. 6.1.f); publication de photos/vidéos promotionnelles (consentement / intérêt légitime, selon les Conditions de l'événement); statistiques de navigation (consentement, lorsque requis).
4. Caractère obligatoire
La fourniture des données nécessaires à la réservation/achat d'un billet est obligatoire : sans elles la réservation ne peut être finalisée. La fourniture des données pour la newsletter est facultative et révocable à tout moment.
5. Modalités du traitement
Le traitement est effectué avec des outils informatiques et/ou papier, selon des logiques strictement liées aux finalités indiquées, en garantissant la sécurité et la confidentialité des données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
6. Destinataires
Les données peuvent être communiquées, pour les finalités indiquées, à : la plateforme de billetterie Xceed; les prestataires de paiement; les prestataires e-mail/newsletter; les prestataires d'hébergement et de gestion du site; les conseils fiscaux/comptables; les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Ces prestataires sont désignés sous-traitants au sens de l'art. 28 RGPD si nécessaire. Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers pour des finalités étrangères.
7. Transferts hors UE
Si certains prestataires sont établis hors de l'Espace économique européen, le transfert respecte les garanties du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décisions d'adéquation).
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve du consentement recueilli via une bannière, des cookies statistiques ou tiers. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via la bannière ou les réglages du navigateur. Détails complets dans la Politique Cookies.
9. Conservation
Les données de réservation/achat sont conservées le temps nécessaire au service puis pendant la durée prévue par la loi fiscale (10 ans pour les documents comptables). Les données newsletter/marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement. Les données de navigation sont conservées le temps strictement nécessaire, sauf besoin de constatation d'infractions informatiques.
10. Vos droits
Conformément aux art. 15-22 RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition (notamment au marketing direct) et de retrait du consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur. Demandes : info@peak-festival.it. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).
11. Mineurs
Le site et les services associés sont réservés aux personnes majeures : l'événement est 18+ et l'accès est interdit aux moins de 18 ans. L'achat ou la réservation de billets et la fourniture de données personnelles sont réservés aux personnes âgées de 18 ans révolus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs ; le cas échéant, elles seront supprimées sans retard injustifié.
12. Photos et vidéos de l'événement
Par l'achat ou la réservation d'un billet, gratuit ou payant, la personne concernée donne son consentement libre et éclairé à la réalisation de photos, d'enregistrements audio et de vidéos pendant l'événement, ainsi qu'à leur utilisation, reproduction, publication et diffusion par le responsable et ses partenaires à des fins tant commerciales et promotionnelles que non commerciales (documentation, aftermovie, archives, presse, réseaux sociaux, site web et supports publicitaires), sans limite de durée ni de territoire et sans contrepartie. La base légale est le consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment à info@peak-festival.it : le retrait vaut pour les utilisations futures et n'affecte pas la licéité des traitements déjà effectués.
13. Sécurité
Le responsable adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation illicite, conformément à l'art. 32 RGPD.
14. Modifications
Le responsable peut modifier la présente politique à tout moment, en informant les utilisateurs par publication sur le site. Consultez cette page régulièrement.
15. Contact
Pour toute question relative au traitement des données personnelles : info@peak-festival.it.
